Sales Manager: Aufgaben, Qualifikation, Gehalt | TechMinds (2024)

Sales Manager: Aufgaben, Qualifikation, Gehalt | TechMinds (1)Ein Sales Manager ist für die Steuerung und Entwicklung des Vertriebs verantwortlich. Ihr Hauptziel ist es, Umsätze zu steigern sowie Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Durch strategische Planung, Teamführung und effektive Kommunikation tragen Sie maßgeblich zum Geschäftserfolg bei, indem Sie Vertriebsziele erreichen und das Unternehmenswachstum vorantreiben. Vom Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen bis hin zur Entwicklung effektiver Verkaufsstrategien – der Sales Manager ist der Motor, der das Wachstum und den Erfolg eines Unternehmens antreibt. Erfahren Sie mehr über den Beruf des Sales Manager, wo Kommunikationsfähigkeit, strategisches Denken und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen.

Seiteninhalt

    • 1.1 Was macht ein Sales Manager?
    • 1.2 Welche Fähigkeiten muss ein Sales Manager haben?
    • 1.3 Wieviel verdient ein Sales Manager?
  • 2 Definition: Sales Management
  • 3 Was macht ein Sales Manager – Aufgaben
  • 5 Sales Manager Gehalt
  • 6 Wie wird man Sales Manager?
  • 7 Ihr Headhunter für Sales Manager

Sales Manager – Beschreibung & Key Facts

Wir starten zunächst mit einem Überblick über die wichtigsten Fakten zum Berufsbild des Sales Managers – kurz und knapp zusammengefasst.

Was macht ein Sales Manager?

Ein Sales Manager spielt eine entscheidende Rolle im Vertrieb eines Unternehmens, indem er Verkaufsstrategien entwickelt und umsetzt, um die Umsatzziele zu erreichen oder sogar zu übertreffen. Zu seinen Hauptaufgaben gehören die Anleitung und das Coaching des Vertriebsteams, die Analyse von Markt- und Verkaufsdaten zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten, die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen und die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Verkaufsprozesses. Ein Sales Manager ist auch für die Budgetplanung verantwortlich und stellt sicher, dass die Verkaufsaktivitäten im Einklang mit den Unternehmenszielen stehen.

Welche Fähigkeiten muss ein Sales Manager haben?

Ein Sales Manager muss eine Reihe von Schlüsselfähigkeiten besitzen, um erfolgreich zu sein. Dazu gehören ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, sowohl im Umgang mit dem eigenen Team als auch mit Kunden. Ein tiefes Verständnis für Verkaufsprozesse in der jeweiligen Branche und Kundenbedürfnisse ist ebenso wichtig wie strategisches Denken und die Fähigkeit, effektive Verkaufsstrategien zu entwickeln und umzusetzen. Organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit zur Datenanalyse sind entscheidend für die Marktanalyse und die Leistungsüberwachung des Verkaufsteams. Verhandlungsgeschick und ein gutes Gespür für Kundenbeziehungen runden das Profil ab. Denn so können langfristige Partnerschaften gefördert und Umsatzziele erreicht werden.

Wieviel verdient ein Sales Manager?

Das Gehalt eines Sales Managers kann stark variieren, abhängig von Faktoren wie Branche, Unternehmensgröße, Standort und individueller Erfahrung. In Deutschland liegt die durchschnittliche fixe Gehaltsspanne für Sales Manager in der Regel zwischen 60.000.- EUR und 90.000.- EUR, wobei erfahrene Sales Manager oder solche in hochbezahlten Branchen wie IT oder Pharma auch höhere Gehälter erzielen können. Zusätzlich zum Grundgehalt können variable Vergütungen wie Boni und Provisionen, die auf dem Verkaufserfolg basieren, das Gesamteinkommen signifikant erhöhen. Es ist wichtig zu beachten, dass regionale Unterschiede, die Unternehmensgröße und spezifische Branchenbedingungen einen wesentlichen Einfluss auf das Gehalt haben können.

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Definition: Sales Management

Sales Management bezeichnet den Prozess der Planung, Koordination und Kontrolle aller Aktivitäten, die mit dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens verbunden sind. Es umfasst die Entwicklung von Verkaufsstrategien, die Festlegung von Verkaufszielen, die Steuerung und Überwachung der Verkaufsaktivitäten sowie ggf. die Leitung und Schulung des Verkaufspersonals. Ziel des Sales Managements ist es, den Umsatz zu maximieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, indem effektiv auf Kundenbedürfnisse reagiert und die Verkaufsressourcen optimal eingesetzt werden. Zu den Hauptaufgaben gehören Marktanalyse, Preisgestaltung, Verkaufsförderung, Vertriebskanalmanagement und Kundendienst. Sales Management ist ein entscheidender Bestandteil der Unternehmensstrategie, da es direkt zum finanziellen Erfolg und zur Marktpositionierung des Unternehmens beiträgt.

Gut zu wissen

Im Sales Management gewinnen Datenanalyse und künstliche Intelligenz zunehmend an Bedeutung. Sales Manager nutzen diese Technologien, um Verkaufstrends zu erkennen, Kundenverhalten vorherzusagen und maßgeschneiderte Verkaufsstrategien zu entwickeln, was zu effizienteren Verkaufsprozessen und gesteigerter Kundenzufriedenheit führt.

Was macht ein Sales Manager – Aufgaben

Ein Sales Manager übernimmt vielfältige und entscheidende Aufgaben im Vertriebsbereich eines Unternehmens. Zu den Hauptaufgaben gehören:

#1 Entwicklung von Verkaufsstrategien: Ein Sales Manager ist verantwortlich für die Erstellung sowie Umsetzung effektiver Verkaufsstrategien und -pläne, darunter Cross-Selling- und Up-Selling-Taktiken sowie digitale Verkaufsstrategien, um die Verkaufsziele zu erreichen oder gar zu übertreffen.

#2 (An-)Leitung des Verkaufsteams: Ein wesentlicher Teil der Aufgabe eines Sales Managers ist das Management, die Schulung und die Motivation des Vertriebsteams. Dazu können je nach Stelle die Teamzusammensetzung, die Leistungsbewertung und die individuelle Förderung der Teammitglieder zählen, um optimale Leistungen zu erzielen.

#3 Kundenbeziehungsmanagement: Er baut langfristige Beziehungen zu wichtigen Kunden und Partnern auf und pflegt diese. Dabei kommen Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) zum Einsatz, und es werden Kundenbindungsprogramme entwickelt.

#4 Analyse von Markt und Wettbewerb: Die Beobachtung von Markttrends und die Analyse der Aktivitäten der Wettbewerber mithilfe von spezifischen Analysemethoden und -tools, einschließlich der Anwendung von SWOT-Analysen, um Marktchancen zu identifizieren und darauf zu reagieren, gehören auch zu den Aufgaben des Sales Managers.

#5 Umsatzsteigerung: Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und der Entwicklung von Strategien zur Umsatzsteigerung. Hierbei werden Methoden zur Lead-Generierung und Konversionssteigerung angewandt.

#6 Zielsetzung und Berichterstattung: Ein Sales Manager legt Verkaufsziele fest und berichtet regelmäßig über den Fortschritt in Richtung dieser Ziele an die Unternehmensleitung. Dabei werden Leistungskennzahlen (KPIs) und andere Metriken verwendet.

#7 Budgetmanagement: Die Verwaltung des Verkaufsbudgets und die Sicherstellung einer effizienten Ressourcennutzung sind ebenfalls wichtige Aufgaben eines Sales Managers.

#8 Kundenfeedback und After-Sales-Service: Er sammelt Kundenfeedback und stellt sicher, dass ein hochwertiger Kundenservice nach dem Verkauf angeboten wird. Das gesammelte Feedback wird oft in die Produktentwicklung und die Optimierung des Kundenservice einbezogen.

#9 Vertragsverhandlungen und -abschlüsse: Ein Sales Manager führt Vertragsverhandlungen mit Kunden und ist für den erfolgreichen Abschluss dieser Verhandlungen verantwortlich. Dazu gehören Verhandlungsstrategien und -taktiken sowie der Umgang mit Einwänden.

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Was muss ein Sales Manager können? Ausbildung & Qualifikationen

Ein Sales Manager benötigt eine Kombination aus Ausbildung, spezifischen Fähigkeiten und beruflichen Qualifikationen, um erfolgreich zu sein:

#1 Formale Ausbildung: Viele Sales Manager haben einen Bachelor-Abschluss in Bereichen wie Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Fach. Einige verfügen über einen MBA oder andere weiterführende Abschlüsse, die ihre Kenntnisse vertiefen. Alternativ ist eine Berufsausbildung im kaufmännischen oder, je nach Branche, auch technischen Bereich möglich.

#2 Branchenspezifische Ausbildung: Sales Manager müssen spezifische Kenntnisse über die Branche haben, in der sie tätig sind. Diese Kenntnisse können durch formale Bildung oder praktische Erfahrungen erworben werden.

#3 Kommunikationsfähigkeit: Hervorragende verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um mit Kunden, Teammitgliedern und anderen Stakeholdern effektiv zu interagieren.

#4 Verhandlungsgeschick: Ein wichtiger Bestandteil des Skillsets eines Sales Managers ist die Fähigkeit, überzeugende Verkaufsargumente zu präsentieren und erfolgreich Verträge zu verhandeln.

#5 Analytische Fähigkeiten: Ebenfalls wichtig ist die Kompetenz in der Analyse von Verkaufsdaten sowie Markttrends, um Verkaufschancen zu identifizieren und Verkaufsstrategien zu verbessern. Dies erlaubt es Sales Managern, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Verkaufsaktivitäten an die aktuellen Marktbedingungen anzupassen.

#6 Kundenorientierung: Ein starkes Verständnis für Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, sind entscheidend für den Erfolg als Sales Manager.

#7Fortbildung und Zertifizierungen: Viele Sales Manager besuchen spezialisierte Schulungen und Zertifizierungsprogramme, um ihre berufliche Weiterentwicklung kontinuierlich zu fördern.

Gut zu wissen

Heutzutagesind digitale Kompetenzen für Sales Manager unerlässlich. Fähigkeiten in Social Selling, E-Commerce-Strategien und digitalen CRM-Systemen sind entscheidend, um neue Kundenkanäle zu erschließen und effektiver im digitalen Marktumfeld zu agieren.

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Sales Manager Gehalt

Das Gehalt eines Sales Managers in Deutschland variiert je nach einer Reihe von Faktoren wie Branchenzugehörigkeit, Unternehmensgröße, Standort, Berufserfahrung und Bildungshintergrund.

Das Grundgehalt eines Sales Managers liegt in der Regel zwischen 60.000.- EUR und 90.000.- EUR, wobei eine zusätzliche variable Vergütung von ca. 25% oder mehr üblich ist. Darüber hinaus können Sales Manager einen Firmenwagen erwarten.

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Wie wird man Sales Manager?

Um Sales Manager zu werden, sind verschiedene Schritte und Qualifikationen erforderlich. Hier ist ein Leitfaden, wie man diesen Karriereweg einschlagen kann:

#1 Studium: Viele Sales Manager beginnen mit einem Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich. Einige erwerben auch einen Master-Abschluss oder MBA, um ihr Wissen zu vertiefen und sich weiter zu qualifizieren. Eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Fach ist jedoch ebenfalls möglich.

#2 Spezialisierung: Während des Studiums oder durch zusätzliche Kurse können Sie sich in Bereichen wie Verkaufsmanagement, Kundenbeziehungsmanagement oder strategischem Marketing spezialisieren.

#3 Einstieg in den Vertrieb: Starten Sie Ihre Karriere in einer Einstiegsposition im Vertrieb, wie z.B. als Vertriebsmitarbeiter oder Kundenberater, um praktische Erfahrungen zu sammeln.

#4 Aufbau von Fachwissen: Sammeln Sie umfassende Kenntnisse über die Produkte oder Services, die Ihr Unternehmen anbietet, sowie über die Zielmärkte und Kunden.

#5 Entwicklung von Soft Skills: Stärken Sie wichtige Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Führungsqualitäten und Entscheidungsfindung.

#6 Fachliche Weiterbildung: Nehmen Sie an professionellen Schulungsprogrammen teil, die speziell auf Sales Management ausgerichtet sind, um Ihre Kenntnisse in Verkaufsstrategien, Kundenmanagement und Geschäftsentwicklung zu vertiefen.

#7 Zertifizierungen und Schulungen: Erwägen Sie den Erwerb von Zertifikaten, die speziell auf Sales Management ausgerichtet sind, um Ihre Fachkompetenz und Ihr Branchenwissen zu erweitern.

#8 Branchennetzwerk: Bauen Sie ein professionelles Netzwerk auf und tauschen Sie sich regelmäßig mit Kollegen und Branchenexperten aus.

#9 Marktkenntnis: Halten Sie sich stets über Branchentrends, Marktbedingungen und Wettbewerber informiert, um strategische Entscheidungen treffen zu können.

Ihr Headhunter für Sales Manager

Sind Sie auf der Suche nach einem Sales Manager? Als Ihre spezialisierte Personalberatung für Vertrieb verstehen wir die Bedeutung von Vertriebskompetenz. Wir verfügen über ein umfangreiches Netzwerk und tiefe Branchenkenntnisse, um Ihnen genau die Talente zu präsentieren, die nicht nur fachlich überzeugen, sondern auch ein Cultural Fit sind. Mit unserer Expertise und unserem Engagement finden wir für Sie die Experten, die Ihre Vertriebsziele realisieren und Ihr Unternehmenswachstum vorantreiben. Lassen Sie uns gemeinsam den richtigen Sales Manager finden, der Ihre Vision versteht und Ihre Vertriebsstrategien erfolgreich umsetzt!

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    Sales Manager: Aufgaben, Qualifikation, Gehalt | TechMinds (2024)

    FAQs

    Is a sales manager a high position? ›

    Furthermore, as the sales manager role is a senior position in the hierarchy of a sales team, employers will value experience in creating and implementing sales plans, as well as a proven track record of performing well in a sales role.

    How lucrative is a job as a sales manager? ›

    Summary
    Quick Facts: Sales Managers
    2023 Median Pay$135,160 per year $64.98 per hour
    Typical Entry-Level EducationBachelor's degree
    Work Experience in a Related OccupationLess than 5 years
    On-the-job TrainingNone
    3 more rows
    Apr 17, 2024

    Why do sales managers make so much? ›

    Performance-Based Pay

    Many sales managers receive bonuses based on team performance, hitting sales targets, or achieving specific metrics related to growth and revenue. These bonuses can significantly supplement a base salary, sometimes adding an additional 20–50% to your overall annual earnings.

    How hard is a sales manager job? ›

    A sales manager's job is hard when they are always fighting for the appropriate headcount they need to get their quota met. Sit down with decision makers and lay the numbers in front of them, backing up your firm stance on how many reps you need to get to the benchmarks they have set.

    What is the highest salary for a sales manager? ›

    Very High Confidence means the data is based on a large number of latest salaries. Sales Manager salary in India ranges between ₹ 2.2 Lakhs to ₹ 15.9 Lakhs with an average annual salary of ₹ 7.0 Lakhs. Salary estimates are based on 1.2L latest salaries received from Sales Managers.

    Who is higher than a sales manager? ›

    A sales director, or director of sales, is a high-level management role that oversees and directs sales teams. They train sales managers, create annual sales targets and build key sales strategies to hit company targets.

    Do you need an MBA to be a sales manager? ›

    Sales managers typically need at least a bachelor's degree, but others hold a graduate-level business degree, such as an MBA.

    What is the lowest salary for a sales manager? ›

    While ZipRecruiter is seeing salaries as high as $140,633 and as low as $27,140, the majority of Entry Level Sales Manager salaries currently range between $44,400 (25th percentile) to $95,200 (75th percentile) with top earners (90th percentile) making $123,363 annually in California.

    What is a sales manager's salary in the US? ›

    How much does a Sales Manager make? The estimated total pay for a Sales Manager is $166,504 per year, with an average salary of $83,505 per year. These numbers represent the median, which is the midpoint of the ranges from our proprietary Total Pay Estimate model and based on salaries collected from our users.

    How stressful is sales manager? ›

    Sales Managers often face high-pressure environments due to targets and team performance. Stress levels can fluctuate with market trends, customer demands, and revenue expectations. Proactive stress management, including clear communication, delegation, and regular team check-ins, is crucial.

    What companies pay sales managers the most? ›

    See which companies pay their Sales Managers the most in 2024.
    • Paycom. Hiring. $200,000. $500,000. ...
    • Anomali. $225,000. $450,000. $605,000.
    • Slack (Salesforce) $240,000. $880,000.
    • CreatorIQ. $180,000. $420,000. ...
    • Zuora. $210,000. $420,000. ...
    • Everlaw. $200,000. $405,000. ...
    • Stack OverflowStack Overflow. $200,000. $400,000. ...
    • ServiceNow. Hiring. $200,000.

    How should sales managers be paid? ›

    Pay mix refers to the ratio of base salary and variable pay that makes up an OTE. This is usually listed as a percentage breakdown with a base salary listed first. For sales managers, the two most commonly adopted pay mixes are 50/50 or 60/40.

    How old is the average sales manager? ›

    The workforce of Sales managers in 2022 was 541,552 people, with 32.9% woman, and 67.1% men. The average age of male Sales managers in the workforce is 45.9 and of female Sales managers is 42.6, and the most common race/ethnicity for Sales managers is White.

    How many hours does a sales manager work a day? ›

    On average, Regional Sales Managers often work between 45 to 60 hours per week. Their schedules can fluctuate significantly due to travel requirements, client meetings, and sales cycles.

    What degree for sales manager? ›

    Although there are no strict educational requirements for becoming a sales manager, receiving some level of higher education is beneficial. Most sales managers have a bachelor's degree, often in business, and a few continue their education with a master's degree in business administration or a similar field.

    What level of job is a sales manager? ›

    Normally, in many organizations, including corporate ones, Sales Manager comes in the lower level management. Usually, the head of department come in middle level while the directors come at Top level management.

    Is a sales manager a middle level manager? ›

    Middle management: Large business - In large companies, middle managers are typically department heads, such as finance, IT, HR, marketing, and sales managers, who report to upper management.

    What is the position after sales manager? ›

    What does after sales mean? After-sales managers come into play once their sales colleagues have completed the sales process. Their tasks include the handling of complaints and warranty cases, the provision of advice on any arising questions and the recommendation of upselling services.

    Is a sales manager a leader? ›

    A sales team lead is focused on helping their team members grow in their careers. A sales manager is focused on growing revenues and achieving sales objectives for the overall sales organization. Both perspectives are critical.

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    Author: Manual Maggio

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    Job: Product Hospitality Supervisor

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